1. Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación rigen todos los pedidos realizados en el sitio web. La validación de la compra implica la aceptación de estas condiciones sin reservas.

2. Información del Vendedor

• Titular: Vítor Hugo Dubois
• Correo de contacto: mihuertofacil@gmail.com
• Domicilio a efectos de reclamaciones: Louis Bertrandlaan 1030, Schaerbeek

3. Proceso de Compra y Formalización del Contrato

• Selección de productos: el cliente añade al carrito los artículos deseados desde el catálogo en línea.
• Datos del cliente: puede registrarse o comprar como invitado proporcionando la información imprescindible para la entrega.
• Confirmación del pedido: al pulsar “Pagar” el cliente reconoce su obligación de pago y recibe un correo confirmando la recepción del pedido.
• Formalización: el contrato se perfecciona cuando la Tienda confirma por correo el envío o disponibilidad del producto.

4. Precio y Formas de Pago

Los precios vigentes son los publicados en la fecha del pedido, se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se añadirán antes de finalizar la compra.

Formas de pago aceptadas:

• Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard y equivalentes con autenticación 3D Secure).
• Plataformas de pago externas como PayPal o Stripe.
• Otros métodos seguros indicados durante el proceso de checkout.

5. Envío y Entrega

Los pedidos se expiden en un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas al vendedor. El riesgo de pérdida o daño se transmite al cliente en el momento de la entrega.

6. Política de Devoluciones y Desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento.

• El producto debe devolverse en perfecto estado, con su embalaje original y accesorios.
• Los costes directos de devolución corren a cargo del cliente.
• No aplica a productos personalizados, precintados que hayan sido desprecintados ni bienes perecederos.

7. Garantía

Todos los artículos cuentan con la garantía legal de 2 años desde la entrega. Quedan excluidos los daños derivados de uso indebido, negligencia o desgaste habitual.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación belga y cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de Bruselas.

🔒 Pago Seguro y Confianza Total

Utilizamos cifrado SSL y certificados de seguridad vigentes para proteger cada transacción. No almacenamos los datos bancarios: el cobro se gestiona mediante pasarelas certificadas (Visa, Mastercard, PayPal, Stripe, etc.). La autenticación reforzada 3D Secure añade una capa extra de verificación.

Solo se realizará el cargo cuando el pedido esté confirmado y recibirás un correo con todos los detalles. Para cualquier duda puedes escribir a mihuertofacil@gmail.com.